الف) ممنوع برای همه
- مشروبات الکلی، مواد مخدر و روانگردان، و وسایل مصرف یا ساخت آنها.
- سلاح، مواد منفجره، آتشزا و سمی.
- کالای قاچاق، مسروقه یا فاقد مدارک قانونی ورود.
- کالای تقلبی و نقضکنندهٔ مالکیت فکری، از جمله برند، لوگو یا بستهٔ جعلی قهوه و دستگاه.
- محتوا یا خدمت مغایر قانون و عفت عمومی.
- فروش اطلاعات شخصی، اسناد جعلی، نظر و امتیاز صوری، و فروش یا مبادلهٔ اعتبار فی به بهای نقدی.
ب) ممنوع در حوزهٔ قهوه و خوراک
- خوراک و قهوهٔ منقضی، یا بدون تاریخ تولید و انقضای قابل خواندن.
- بستهبندی بازشده یا مصرفشده که بهعنوان نو عرضه شود.
- قهوه، نوشیدنی و خوراک فاقد مجوز بهداشتی یا ساختهشده در محل فاقد مجوز.
- ادعای درمانی یا دارویی (مانند لاغری یا درمان بیماری) برای قهوه و عصارهها.
- ادعای «اصل»، «ارگانیک»، «تکمنشأ» یا مشابه بدون مدرک یا گواهی.
- دستگاه و تجهیزات برقی که ایمنی یا استاندارد الزامی آنها رعایت نشده باشد.
- قطعهٔ دستدوم یا بازسازیشده که بهعنوان نو عرضه شود.
ج) فقط با بارگذاری و تأیید مجوز
| کالا یا خدمت | مجوز لازم |
|---|---|
| نوشیدنی و خوراک آماده | مجوز بهداشتی و پروانهٔ کسب یا مجوز اتحادیه |
| قهوهٔ بستهبندیشده و فرآوردههای غذایی | مجوز بهداشتی و در صورت الزام، مجوز یا شناسهٔ مرتبط با بستهبندی |
| مکمل، عصاره یا فرآوردهٔ دارای ادعای سلامت | مجوز سازمان غذا و دارو |
| تجهیزات و دستگاههای برقی | در صورت الزام قانونی، استاندارد یا تأییدیهٔ ایمنی |
| واردات و عرضهٔ کالای وارداتی | مدارک قانونی ورود کالا |
| خدمات تعمیر و عکاسی صنعتی | پروانه یا مجوز صنف مربوط |
د) ممنوعههای حامل
کالاهایی که حامل (در حال حاضر اسنپباکس) برای ارسال ممنوع یا مشروط اعلام کند، در ارسال از طریق فیکافی هم ممنوع یا مشروط است. فهرست و شرایط حامل در پنل نمایش داده میشود. اگر کالایی برای ارسال مناسب نیست، کسبوکار میتواند فقط تحویل حضوری را برای آن فعال کند.
پیامد نقض
فیکافی میتواند آگهی را حذف، سفارش را لغو، تسویه را در حدود ماده ۹ قرارداد معلق، حساب را طبق ماده ۲۲ تعلیق یا مسدود و در موارد کیفری موضوع را به مراجع قانونی گزارش کند. کشف کالای خطرناک یا معیوب سریالی، تکلیف توقف فوری عرضه و همکاری در فراخوان را طبق بند ۱۴-۴ قرارداد برای کسبوکار ایجاد میکند.
گزارش تخلف
مشتریان و کسبوکارها میتوانند آگهی مشکوک را با تیکت پنل یا ایمیل زیر گزارش کنند. تاریخ آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۸/۰۳.
ایمیل: info@fee-coffee.com • تلفن: ۰۹۹۴۱۳۵۰۰۶۸
